Bienvenue sur DermaWave Lift. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web https://dermawavelift.fr/.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site Web, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Détails personnels : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale lorsque vous effectuez un achat ou vous abonnez à notre newsletter.
Détails de paiement : Nous traitons les paiements de manière sécurisée via Stripe, PayPal, Klarna et d’autres fournisseurs de confiance. Nous ne stockons pas les détails de votre carte de crédit.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et temps passé sur notre site (collectés via des cookies).

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

✔ Traiter et livrer vos commandes en toute sécurité.
✔ Fournir un support client et répondre aux demandes.
✔ Envoyer des mises à jour, des promotions et des newsletters (uniquement avec votre consentement).
✔ Améliorer notre site Web et personnaliser votre expérience d’achat.
✔ Assurer la sécurité et prévenir les activités frauduleuses.

3. Comment nous protégeons vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données personnelles :

🔒 Cryptage SSL – Toutes les transactions sont cryptées pour garantir une sécurité maximale.
🔒 Traitement sécurisé des paiements – Les paiements sont traités par des fournisseurs vérifiés (Stripe, PayPal, Klarna).
🔒 Accès limité aux données – Seul le personnel autorisé peut accéder aux informations personnelles.

4. Vos droits en vertu du RGPD

Si vous êtes résident au Royaume-Uni ou dans l’UE, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles et en demander une copie.

• Corriger ou mettre à jour toute donnée incorrecte.

• Demander la suppression de vos données (sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver).

• Retirer votre consentement pour les e-mails marketing à tout moment.

• Demander la portabilité des données dans un format lisible par machine.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

5. Cookies & Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. En continuant à naviguer sur notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Pour plus de détails, consultez notre page.

6. Services tiers

Nous pouvons partager vos données avec des services tiers de confiance, notamment :

• Processeurs de paiement (Stripe, PayPal, Klarna) pour traiter les transactions de manière sécurisée.

• Partenaires de livraison (Royal Mail, DPD, DHL) pour expédier vos commandes.

• Plateformes de marketing (Facebook Ads, Google Ads) pour vous proposer des promotions pertinentes.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

📧 Email : [email protected]