DERMAWAVE PRO 2025
Livraison & Expédition
📌 DermaWave Lift Officiel®
Informations sur l’expédition
Chez DermaWave Lift, nous nous engageons à fournir une expérience de livraison fluide et fiable. Vous trouverez ci-dessous tous les détails concernant notre processus d’expédition, les délais de livraison estimés et les informations de suivi.
📦 Temps de traitement et d’expédition
Traitement des commandes : Toutes les commandes sont traitées dans les 24 heures suivant l’achat.
Temps d’expédition : Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 jour ouvré après traitement.
Code de suivi : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un code de suivi par e-mail dans les 24 heures.
📌 Important : Les commandes passées pendant le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.
🚚 Délai de Livraison Estimé
Nous expédions les commandes depuis notre centre logistique international, et les délais de livraison varient en fonction de la demande et des plannings des transporteurs :
Expédition standard : 3 à 8 jours ouvrables
Expédition express (lorsqu’elle est disponible) : 1 à 3 jours ouvrables
🚛 Nous travaillons avec des coursiers de confiance pour garantir que votre colis arrive en toute sécurité et dans les délais.
🌍 Où livrons-nous ?
Nous livrons actuellement dans toutes les régions de France, y compris :
✔️ Paris
✔️ Marseille
✔️ Lyon
✔️ Toulouse
✔️ Et toutes les autres régions de France
Pour toute demande de livraison internationale, veuillez contacter notre équipe de support.
🔍 Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en temps réel en cliquant sur le lien ci-dessous :
➡️ Suivez votre commande ici
📌 Si vous ne recevez pas votre numéro de suivi dans les 48 heures, veuillez vérifier votre dossier spam ou contacter notre équipe de support.
📞 Support Client & Assistance
Si vous avez des questions concernant votre livraison, votre suivi ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, nous sommes là pour vous aider !
📧 Support par E-mail : [email protected]
📞 Support WhatsApp :
+33 1 (561) 908 6171
Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous assister avec votre commande.
❓ Questions Fréquemment Posées (FAQ)
📌 Que faire si mon colis est retardé ?
Bien que nous travaillions avec des services de livraison fiables, des retards occasionnels peuvent se produire en raison de la forte demande, du traitement douanier ou des plannings des transporteurs. Si votre colis prend plus de temps que prévu, veuillez contacter notre équipe de support.
📌 Mon numéro de suivi ne se met pas à jour. Que dois-je faire ?
Les mises à jour de suivi peuvent prendre de 24 à 48 heures après l’expédition de votre colis. Si vous ne voyez pas de mises à jour après cette période, veuillez nous contacter.
📌 Que se passe-t-il si je ne suis pas à la maison lors de l’arrivée de mon colis ?
Si personne n’est disponible pour recevoir votre colis, le transporteur pourra laisser un avis de collecte ou tenter une nouvelle livraison. Dans certains cas, votre colis pourra être retenu dans un bureau de livraison local pour que vous puissiez le récupérer.
💖 Merci d’avoir choisi DermaWave !
Nous apprécions votre confiance en DermaWave Lift Officiel® et nous nous engageons à fournir une livraison rapide, sécurisée et fiable.
Si vous avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter ! 🚀